Politique de
Confidentialité

KORAPACT collecte : • Identité : nom, prénom, nationalité • Contact : email, téléphone • Documents KYC : pièce d'identité, selfie, RCCM/NINEA • Données financières : transactions, investissements, retraits • Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil • Données comportementales : pages visitées, clics

Vos données sont utilisées pour : • Créer et gérer votre compte • Effectuer la vérification KYC • Traiter vos transactions • Vous envoyer des notifications liées à vos activités • Améliorer nos services • Prévenir la fraude et respecter nos obligations légales Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Vos données peuvent être partagées avec : • Prestataires techniques : hébergement, emails • Opérateurs mobile money : uniquement pour les transactions • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale Tout partage est encadré par des accords de confidentialité stricts.

Durées de conservation : • Données de compte actif : pendant toute la relation contractuelle • Documents KYC : 5 ans après clôture (obligation LCB-FT) • Données de transactions : 10 ans (obligation comptable) • Logs techniques : 12 mois maximum Après ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données • Droit de rectification : corriger des données inexactes • Droit à l'effacement : sous réserve des obligations légales • Droit à la portabilité : recevoir vos données en format structuré • Droit d'opposition : au traitement à des fins de marketing Contact : privacy@korapact.com — Délai : 30 jours maximum.

Mesures de sécurité mises en place : • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications • Chiffrement des données sensibles en base • Authentification JWT à durée limitée • Mots de passe hachés bcrypt (jamais en clair) • Accès restreint au personnel autorisé • Journalisation des accès administrateurs • Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés

Types de cookies utilisés : • Cookies essentiels (obligatoires) : authentification, sécurité. Ne peuvent pas être désactivés. • Cookies analytiques (optionnels) : mesure d'audience anonymisée. • Cookies de personnalisation (optionnels) : préférences d'affichage. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

Responsable du traitement : KORAPACT SAS Email dédié : privacy@korapact.com Email général : support@korapact.com Délai de réponse : 30 jours maximum. Dernière mise à jour : juillet 2026.

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